Maloobchodní objednávky na Wheel Cartel.cz:

Vážení zákazníci, z provozních důvodů není možné vyřizovat maloobchodní objednávky z našeho obchodu, které jsou v hodnotě pod 8000,- Kč s DPH.

Objednávky pod 8000,- Kč prosím řešte přes naše prodejce.



Virus Sport s.r.o. / obchodní podmínky pro e-shop

Objednávky, uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky uzavírá kupující s prodávajícím kupní smlouvu a zároveň akceptuje cenu objednaného zboží platnou v den objednání. Všechny objednávky podané prostřednictvím našeho obchodu jsou závazné. Uzavřením kupní smlouvy se prodávající i kupující zavazují řídit těmito obchodními podmínkami. Vaše objednávka bude automaticky potvrzena e-mailem do 24 hodin po odeslání.

Dodací lhůta a způsob doručení

Lhůta dodání zboží je maximálně 14 dnů, obvyklá doba je však do 7 dnů. V případě, že si dodávka vyžádá delší období než 14 dnů, je zákazník o novém termínu dodání informován. U zboží je často uvedena i jeho zpřesněná dodací doba. Pokud se dodací doba od přijetí objednávky změní, je o této skutečnosti zákazník informován e-mailem nebo telefonicky.
Objednané zboží bude zákazníkovi zasláno nejčastěji jako balík prostřednictvím dopravce PPL. Nadměrné balíky zasíláme dopravcem TopTrans. Balné je zdarma u všech zásilek. Cena dopravného je zobrazena po vložení zboží do košíku a je závislá na druhu zboží a celkové ceně objednávky.
Zboží je zasíláno pojištěné. Při převzetí zboží zkontrolujte a případné vady způsobené dopravou řešte přímo s dopravcem.
Poštovné na Slovensko účtujeme vždy - standardně 300,- Kč (s DPH). Při zasílání nadměrných balíků je zákazník o ceně dopravného informován.

Způsob platby

• Dobírka: objednané zboží Vám zašleme prostřednictvím dopravce PPL a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti.
• Platba převodem na účet: Po potvrzení objednávky a po přiřazení konkrétního zboží k vaší objednávce, Vám sdělíme údaje potřebné pro bankovní převod. Po připsání částky na náš účet Vám zašleme zboží.
• Platba v hotovosti: Při převzetí zboží v našem obchodě je možné vše zaplatit hotově.

Reklamace, záruka

Záruka z případných vad na našem zboží se vztahuje výhradně na zboží řádně objednané a zaplacené. Uplatněna může být výhradně po dobu záruční doby, která ze zákona trvá 24 měsíců od převzetí zboží, není-li výslovně sjednáno jinak. Podmínkou záruky je, aby kupující při uplatnění záruky doložil, že zboží zakoupil u společnosti Virus Sport s.r.o.. Jako doklad doporučujeme použít kupní doklad, který dodáváme ke každému nákupu. Důkazní tíhu původu zboží nese plně kupující. Z hygienických důvodů je zboží k reklamaci přijato pouze řádně vyčištěné.
V případě, že zboží k reklamaci nezasíláte zpět poštou, ale chcete nám jej doručit osobně do skladu, je potřeba předem domluvit konkrétní hodinu, aby jsme se Vám mohli věnovat. Zboží je také možné donést v době otevíracích hodin do našeho obchodu.
Pokud potřebujete zaslat kopii kupního dokladu, který jste ztratili, tak o něj můžete zažádat e-mailem. Kupní doklad si následně vyžádáme u naší účetní firmy a necháme zaslat k nám na prodejnu, kde vám uděláme jeho kopii, a zašleme na dobírku za 120,- Kč Českou poštou.

Záruka se nevztahuje na poškození či nadměrné opotřebení zboží a dále na vady způsobené užíváním, neodbornou manipulací, nedodržením návodu k používání zboží, porušením obvyklých zásad užívání zboží, zásahem vyšší moci.

Pokud je doručené zboží vadné, nefunkční či poškozené již při převzetí, je vhodné o této skutečnosti prodávajícího vyrozumět do 3 kalendářních dnů.

O druhu vady a postupu při uplatnění vady v záruční době rozhoduje vždy prodávající.

Vrácení zboží, odstoupení od kupní smlouvy

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) a zboží je kupujícímu zasláno (kupující tedy nemá možnost zboží prohlédnout a vyzkoušet), má kupující ze zákona možnost zboží do 14 dnů (od převzetí zboží) vrátit bez udání důvodu. Podmínkou je, aby kupující při uplatnění odstoupení od smlouvy doložil, že zboží zakoupil u společnosti Virus Sport s.r.o.. Jako doklad doporučujeme použít kupní doklad, který dodáváme ke každému nákupu. Důkazní tíhu původu zboží nese plně kupující.
Zboží musí být zasláno jako obyčejný balík [ Na adresu Virus Sport s.r.o., Charkovská 399/16, 10100, Praha 10 ]. Na zboží zaslané na dobírku nebude brán zřetel. Kupujícímu budou vráceny peníze za objednané zboží a to do 30 dnů od přijetí podkladů z kterých je patrné, že má kupující o vrácení zboží zájem. Peníze budou převedeny na účet kupujícího nebo budou zaslány složenkou České pošty. V případě zaslání složenkou hradí kupující cenu této služby, která je stanovena dle tarifu České pošty. Ke zboží doporučujeme přiložit žádost o vrácení zboží. U zboží, kde není žádost doplněna, nepoznáme, že nám toto zboží chce kupující vrátit a nezasílá jej třeba na výměnu nebo reklamaci. Doporučujeme zároveň uvést číslo účtu, na který budeme převádět čásku za vrácené zboží.

Při objednání zboží přes e-shop s výběrem vyzvednutí zboží v kamenném obchodě je zboží pro kupujícího na kamenném obchodě rezervováno. Následně je kupující informován o možnosti přijít zboží prohlédnout a vyzkoušet, aby se tak mohl rozhodnout, zda zboží zakoupí a tím uzavře s prodávajícím kupní smlouvu právě na kamenném obchodě. Pokud kupující před zakoupením zboží a tím uzavřením kupní smlouvy zjistí, že mu rezervované zboží nevyhovuje, je rezervace na toto zboží stornována a k uzavření kupní smlouvy tak nedochází.

Výměna zboží

Výměna zboží (za jinou velikost, barvu apod.) je samozřejmě možná. V případě zaslání zboží balíkem kupující hradí náklady na zaslání. Výměna zboží v našem skladu je možná po domluvě. Zboží zaslané balíkem je nutné zaslat na adresu: Virus Sport s.r.o., Charkovská 399/16, 10100, Praha 10 spolu s kupním dokladem a žádostí o výměnu zboží. Výměna zboží je možná do 14 dnů od převzetí zboží zákazníkem. Zboží musí být do 14 dnů doručeno na adresu prodejce (Virus Sport s.r.o.).

Výměna zboží po vánocích 2011

Zboží zakoupené v průběhu celého prosince 2011 je možné vyměnit až do 13.1.2012. Pozdější výměny nebudou akceptovány. Prodloužená lhůta se tedy vztahuje pouze na nákupy za měsíc prosinec.

Zasílání novinek e-mailem

K zasílání novinek jste automaticky přihlášeni spolu s Vaší první objednávkou. Novinky zasíláme maximlně jednou za měsíc. Ze zasílání se můžete odhlásit hned při odběru prvních novinek a to kliknutím na odkaz, který je vždy na konci e-mailu zobrazen.
Snažíme se Vám zasílat informace o zboží a akcích, které Vás budou zajímat. Ze zboží se jedná především o produkty, na které je nastavena výhodná cena a které zajímá široký okruh našich zákazníků.

Zápůjčky zboží

PODMÍNKY NÁJMU A POVINNOSTI NÁJEMCE

Odpovědnost za materiál počíná dnem a hodinou převzetí a končí dnem a hodinou vrácení. Ukončením nájmu se rozumí potvrzené převzetí materiálu pronajímatelem. Prodloužení smluvené doby může být provedeno pouze se souhlasem pronajímatele. Nájemce je povinen při vrácení zapůjčeného materiálu předložit "Smlouvu o zapůjčení sportovních potřeb", bez jejího předložení nebude předmět plnění považován za vrácený.
Pro případ porušení smluvních podmínek a povinností sjednávají smluvní strany tyto smluvní pokuty:

a) V případě opožděného vrácení (bez souhlasu pronajímatele) předmětu nájmu, je nájemce povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši dvojnásobku sjednaného nájemného za každý den prodlení.
b) V případě zničení, ztráty nebo odcizení předmětu nájmu nebo jeho části je nájemce povinen zaplatit pronajímateli pořizovací cenu nového předmětu nájmu nebo jeho části, a to okamžitě nebo nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy zničení, ztrátu nebo odcizení zjistil. Cena zapůjčeného materiálu je uvedena v této smlouvě.
c) V případě, že nájemce vrátí pronajímateli pronajatý materiál znečištěný, rozumí se i řádně nevysušený, je povinen zaplatit pronajímateli pokutu ve výši 100,- Kč za každý jednotlivý materiál.
Nájemce bude materiál používat výhradně na svou zodpovědnost a v souladu s podmínkami jeho určení, údržby a užívání, s nimiž byl seznámen. Nájemce se zavazuje těmito pokyny řídit a dodržovat je.

Nájemci je zakázáno zapůjčený materiál půjčovat dalším osobám a jiným organizacím. Při zjištění takového přestupku si pronajímatel vyhrazuje právo okamžitého zrušení nájemní smlouvy.

Odpovědnost za škody: Zjistí-li pronajímatel při vrácení materiálu závady způsobené nedbalostí nebo neodborným zacházením, je nájemce povinen nahradit pronajímateli náklady nutné pro odstranění těchto závad. Vratná záloha se tak vrací až po vyúčtování nákladů použitých na opravu materiálu. Z vratné zálohy jsou odečteny právě náklady vyúčtované na závady způsobené pronajímatelem.

Provozovatel: Mecon s.r.o.
Systém: Virus-Sport s.r.o.